Detay Üst

Halk aradı Başkan dinledi

Her bulduğu fırsatta Mezitli halkıyla bir araya gelen Mezitli Belediye Başkanı Neşet Tarhan, Halkla İlişkiler Müdürlüğü’nde telefonlara cevap verdi. Hiçbir duyuru yapılmadan gerçekleşen olayda Başkan Tarhan’ın sesini duyan vatandaşlar telefonun diğer ucunda şaşkınlıklarını gizleyemedi.

Halk aradı Başkan dinledi
  • 09-09-2017 11:11

Mezitli Belediye Başkanı Neşet Tarhan, belediyenin Halkla İlişkiler Müdürlüğü’ne giderek, bir süre telefonlara baktı. Vatandaşların telefon aracılığı ile gelen talep ve şikâyetlerini dinleyen Başkan Tarhan, hazır bulunan birim amirlerine talimat vererek çözülmesini sağladı. Üniversiteyi kazanan öğrencilerin Mezitli Belediyesi tarafından verilen öğrenci yardımı nedeniyle yoğun şekilde gelen telefonların yanında, oturduğu sitenin bahçesine Atatürk Büstü isteyenler, sokaklarının bakımı ve temizliği ile şikâyeti olanlar direkt sıkıntılarını Başkan Tarhan’a iletme şansı yakaladı. Başkan Tarhan, Halkla İlişkiler Müdürlüğü’ne gelen vatandaşlarla da görüşerek taleplerini dinledi.

Hiçbir duyuru yapılmadan gerçekleşen olayda Başkan Tarhan’ın sesini duyan vatandaşlar telefonun diğer ucunda şaşkınlıklarını gizleyemedi. Öncelikle sürekli olarak vatandaşlarla bir arada olması ve yaptığı güzel hizmetler nedeniyle Başkan Tarhan’a teşekkür eden vatandaşlar, iyi niyet dileklerini de ilettiler.

HER KONUDA VATANDAŞIMIZA GERİ DÖNÜŞ YAPIYORUZ

İki saati aşkın bir süre telefonları yanıtlayan ve gelen misafirleri ağırlayan Başkan Tarhan, yaptığı değerlendirmede önemli olan vatandaşların talebinin en kısa sürede sonuçlanması olduğunun altını çizdi. Vatandaşlarla bir araya gelmek kadar çalışanlarının motivasyonunu arttırmak amacıyla sık sık bu tür etkilikleri gerçekleştirdiklerini ifade eden Başkan Tarhan, “Vatandaşımız en kısa sürede talebinin yerine getirilmesini bekler. Neden olmadığına bakmaz. Önemli olan vatandaşımızın talebini ilgili birime en kısa sürede aktarmak ve süreci ile ilgili vatandaşa geri dönüş yapmak durumundayız. Gerçekleşmeme durumunda da nedenini yeterli bilgiyi aldıktan sonra yine vatandaşa dönüş yapmak son derece önemli” dedi.

TÜM SORUNLARIN TAKİPÇİSİ OLUYORUZ

Vatandaşlarımızın talep ve sorunlarının her zaman takipçisi olacaklarını belirten Başkan Tarhan, “Hizmet üretirken vatandaşımızın istekleri bizim için hep önemli oldu. Çözmemiz gerekenleri, başkan yardımcılarımız, müdürlerimizle anında çözüyoruz. Çözemeyeceğimiz sorunların ve taleplerin ise notunu alıyoruz, takipçisi oluyoruz. İmkânlarımız ve yasaların bize tanıdığı sorumluluk çerçevesinde yardımcı olmaya çalışıyoruz. Mezitli’nin her yerinde görevimizin başındayız" dedi.

KAPIMIZ HERKESE AÇIK

Başkan Tarhan, "Bizim için önemli olan Mezitli ve vatandaşlarımız için ne yapabiliriz. Artık ’Halk Günü’ bir gelenek haline geldi. Başkanlık görevimiz, vatandaşlarımızın hizmetinde, makamımızda hiçbir zaman gereğinden fazla bulunmayacağımı zaten ilk günden itibaren kapımızın herkese açık olduğunu söylemiştim. Bize ulaşamayan vatandaşlarımız için mahallelerinde yaptığımız ‘Halk Günü’ bunun gerçekleştiğinin kanıtı. Şimdi bir adım ileriye giderek belli zamanlarda vatandaşlardan gelen talep telefonlarında direkt çıkacağım ve sorularını yanıtlamaya çalışacağım. Biz ‘Mutlu Mezitli’ olsun istiyoruz ve hizmetlerimizden her vatandaşımız memnun oluncaya kadar bu uygulamalarımıza devam edeceğiz” diye konuştu.

-BASIN BÜLTENİ-



ÇOK OKUNAN HABERLER